唐寰：我今天想说的是涉及到我们这个单元的题目，我说的比较小的题目，就是民族保险中介自身发展的方向问题。尽管我们是管风险的，但是没有人关注，我们中介这个行业的风险问题。

说起民族的这个主题有一点狭隘了，但是关乎我们自身的发展和国家这个行业的发展，所以我们没有理由不重视。长安保险经纪公司自成立以来，就是我们国家中介多年以来的龙头老大。我们资本金2亿3千万，去年完成中介融资1亿6千万，我们中介资产有1.3万亿，去年通过我们中介的保费有16亿元，包括7亿寿险。今年我们的目标是2.2万亿，确保2.2万亿佣金，力争实现2.5万亿佣金。这是我们发展的必然，也是行业责任的使命感。因为在去年很多媒体上，当国家开放外资牌照以后，有媒体大胆预言，在2007年外资和合资企业将成为中国保险中介的前三甲，在这种压力趋势下，我们提出了2.2亿的目标。因为外资中介所参照的标杆是我们去年3季度1.24亿的中介费用。另外我们自身发展到了今天，已经是一个完全市场化的公司，已经打破了行业过去的一个认识，我们是股东资源为主，我们正在以市场竞争者的身份更加专业化，兼顾车险的发展，在挺进保险市场。

我们愿意在外资的这种冲击条件下，担负起行业的责任和民族的责任。使我们这个国有保险经纪公司自觉的承担压力责任。不辜负中国保监会和中国保险中介业的期望。我们也有信心将这种预言变为谎言。但是尽管如此，民族保险中介发展还是需要我们中介的保险人、监管人三方的关注乃至社会的关注。既然我们作为行业的老大，我们现在感觉到这个发展行业，发展环境压力不堪负重，我想有一句俗话，天塌下来有大个子撑着，大个子撑着也感到吃力，其他人我想有更大的压力对中介风险管理的这个风险，我认为下列风险对行业的发展不可忽视。

第一，政策支持欠缺的风险。

1、监管的进一步公平性。中介现在是起步阶段，要先发展，再规范。我们监管人的很多监管官员的身份，很多都是保险人的身份，无意识中会对中介有所轻视。目前大保险，小中介的现实需要更加关注保险中介这个弱势群体。

2、身份的确认，血统的认定。目前保险经纪公司在工商管理的有关条例里，保险不确定为中介行业，认为是服务行业。在税务的监管政策里，认为保险中介又是服务行业，在监管的行业，我们现在都是在中国保监会的监管下，所以我们的行业属性没有给社会行政部门达成统一认识。

专业定位。我们是中介业，我们是金融业还是我们是服务业？有待于各方协调，能够确定一个身份。我个人认为是中国保监会的监管，就是中国保险企业范畴。

3、经营范围政策开放，我们现在面对外资企业的放开，面对经营环境，我认为中介可以经营经纪、代理等产品经营的范围。或许是一种集团的经营方式。

第二，中介与保险合作现状对未来保险市场发展的风险。

到现在为止，会场剩下的热爱学习的和愿意交流的还有我们中介的小弟们，我想大颚基本都走完了，但是我还是要谈一下保险中介和保险合作的问题。

保险中介和保险的天然联系，必然使中介人在开展业务时，先保险后中介，我们是义务的保险推介人，只有我们推销完保险，才有可能做为经纪人开展经纪业务工作，所以发展是相互依存的。外资进入市场后，可能的重组并购，对市场的重新分割的风险，对市场及中介格局的冲击是显而易见的。苏泊尔压力锅这个效应，以民营为主的保险中介业一定有示范效应，当这些问题发生时候，我想保险中介必然由于保险中介的重组并购，必然引起保险市场的分割，或许从我们国内保险市场保险公司市场转移到外资保险公司市场的可能。

我们在过去的合作中，外资保险公司常常在会晤中谈到的，我们有什么可合作的，我们应该来合作开发一个什么样的产品。但是在与内资保险公司合作的过程中，我们常常来交谈的问题我们有什么业务可以给保险公司来做。从这个合作的态度上，就可以看到中介人对外资保险公司的新认识。

我们目前中介都在跟保险公司热烈拥抱，但是拥抱假拥抱成份多，真拥抱成份少，桌上握手，桌下踢脚。我想在这个时候，也许中介会给我们现有的合作推到洋人的怀里。我想吃惯了中国餐，吃洋餐，中介人有可能选择。所以中介人也有自己的追求和寻找。但是我想中国保险市场是中国人的市场，我们应该是保险人和中介人的一个共同合作，共同生存的空间。所以中介、客户、保险人都应该关注当前处于起步阶段的中介公司的发展，帮助保险经纪，保险中介能够度过起步阶段的风险。不应该将风险在保险业务的风险大家都只关注在保险事后风险，就是当发现灾损的时候，中介、客户、保险公司才探讨风险。谢谢大家！

黎宗剑：唐总作为长安保险经纪公司总经理，他的演讲不知道各位听众怎么样来点评，我作为主持人也是一个听众，我要点评的话，我用两种意思来点评。他的整个演讲过程，你们注意到没有，表现的一个是大局意识，一个是爱情意识。什么是大局意识，他的整个演讲根本没有谈公司事情，也不仅仅谈保险经纪公司的事情，他为整个保险中介行业的发展，包括经纪公司、代理公司如何发展建言献策，同时演讲中还关系到我们的客户，我们的保险人，所以我认为他体现了大局意识。

为什么说他在演讲中表现了爱情意识呢？你们注意到没有，他说作为保险中介机构，很希望拥抱大保险公司，大保险公司在座的有的是代表，你们论坛之后，就去跟我们唐总拥抱吧。他讲拥抱的意思主要是加强中介机构和保险业的合作。

下面有请竞胜保险公估有限公司总经理汤金才先生演讲。

汤金才：尊敬的主持人，尊敬的各位老师，各位前辈，各位同学下午好！首先让我感谢会务组织者给我们公估行业这个表达心声的机会。

我今天发言的题目是“规范管理创新服务，稳步推动保险公估业的发展”。作为保险中介行业的一员，相对于经纪公司、代理公司、公估业可以说起步最晚，发展最慢，但是这不代表公估在保险中没有发展空间，而恰恰相反，由于保险公估在保险关系人当中，代表独立公正一方，对飞速发展的中国保险市场的未来会给出一个巨大的发展空间。

就目前北京市场而言，2004年北京的保险公估费收入是1080万，2005年发展到1800万，2006年发展到3千多万，虽然说，目前这个绝对数字还比较小，但是大家看到发展的速度还是非常的快的。针对目前的这种状况，我们认为保险公估的发展还存在一些问题。

主要问题是：

第一，人才的短缺。这是保险公司不开放保险公估市场的主要原因之一。公估是复合型的人才，因为他首先是保险专家，第二是技术专家，第三方面沟通能力要强。由于目前公估处于发展初期，每个公估人员综合素质和保险比较发达国家相比，我们还处于存在着较大的差异。

第二，公估技术标准到现在还没有建立起来。技术积累还没有到位。我们正常情况下，在一个公估行业中，它是对石油石化，建筑工程，包括机动车，咱们在目前的评估过程中，我们还处于各家公估公司抓业务找生存的时候，还没有真正把公司的长远发展和技术标准建立起来。

第三，建立统一的公估价值标准体系。2004年深圳第一次公估年会上，虽然公估业的同仁通过了一个由保险行业协会统一规定的财产险公估和风险评估的价格标准，但是在目前执行过程中，没有一家在按这种执行。由于公估人员的技术问题，大家都在打价格战，根本没有把公估公司的长远发展作为主要考虑来做。我这儿有一组数据可以给大家讲一下，咱们都知道，民泰安是咱们中国公估保险行业的老大，去年收入8600多万，但是民泰安的员工有多少？1100多人，人均公估费收入不足8万块钱，北京还有一家公司我不点名了去年收入400多万，员工将近100万，人均公估费收入就4万出点头，去掉员工工资，咱们的公估队伍还是否能留住人才，公估业靠的是技术和人才，没有技术和人才公估业怎么去发展。

第四，信息化程度不高，整个公估行业到现在为止能用信息化把公估业务管理起来的现在还没有，不全面，包括我们公司在内，虽然一直在做，但是都没有做起来。

第五，公估的认知度低。我做过调查，我问过多少人我不知道，但是回答几个问题的人我印象很深，能够回答上公估是干什么的，只有两个人，他告诉我是评估的吧。其他的就没有了，再怎么评估的答不上来。大概有几十个人给我的回答是给保险公司拉保费的吧。所以说公估在社会说的认知度太低了。

第六，缺乏国家产业政策的支持。到目前为止公估公司从2001年首批批的5家，到现在2006年末，公故公司在全国一共有264家，保险法到现在为止还没有出台，公估明确的地位，光有一个公估人管理规定，我在内蒙古做过一个案子，内蒙古的法院跟我说，我的当事人要压15万，他说你做多少钱我给你做多少钱，就是中保那个案子，后来我们发现是假案，我就没有要那15万，把那案子拒了，法院说你公估怎么做，我就怎么判，他一说我怕了，我不做了。

另外一个保险公司对公估的开放市场是非常非常有限。现在都知道公估是南强北弱，北京有31家公估公司，去年收入3千万，去掉我们公司将近一千万收入，剩下30家公司收入2千万，是什么样的？我觉得做公估的挺可怜的。

针对这种状况，我们认为作为公估应该怎么去做。

一个是诚信、公平、专业、科学是我们每一个公估人应该遵守的诺言或者服务理念。

我有几个体会：

第一，我们作为公估公司，我们应该改变过去的粗放式的管理模式，加大引进人才和对人才的培养力度，通过公估实践，应该尽快建立针对国内不同领域的公估的服务标准。比如说对石油化工行业我们应该怎样去做，承保风险评估怎么做，出险后的公估应该怎么做，把它做成标准体系做出来。

第二，应该创新服务。在创新服务上下功夫，公估创新服务怎么做？一个是为保险公司在出险后的公估应该提供附加产品，比如车险服务，我们为保险公司提供一些附加的给被保险公司风险管理决策提供了一些数据。我给大家举个例子，我这几年在北京做了几万起的车险公估案，我给保险公司提了三个50%左右的比例。第一8万以下的车辆事故占整个车出现事故的53%，500块钱以下的赔案大概占51.3%，驾龄在一年以内的驾驶员出险的概率，我们做的案件里面占了50%左右。所以这对保险公司的费率调整和承保的方向，就是附加值的服务给保险公司提供了一个建议。

另外开展承保前的价格评估和风险评估。现在所有公估公司做的业务，绝大多数98%以上业务应该都是出险后的评估，承保前的价格公估和风险评估到现在没有开展出来。为什么？一个是缺少资源，第二客户观念没有到位。

第三，加强对你现有客户的培训。保险知识的培训和风险管理理念的培训。

第四，组织创新，我们建议有实力的公估机构或者代理公司应该成立保险中介集团，这个也是保监会主导对象。在本月24号保监会举办了一个全国保险中介座谈会，吴定富主席在会上讲了，鼓励有实力的公司成立中介集团，另外要让保险公司逐步转变经营方式，由原来的全管，逐渐把精力收缩到核保核赔，还有资产管理和资本运作上来，其他的业务交给经纪公司和代理公司，公估公司，我们也是想借助保险公司经营方式的改变，完善在保险中介过程中的授权服务、售中服务和售后服务，完成整个保险产业链，通过一个集团方式，给客户做一个保险的方案和诊断方案，有针对性的开发产品和提供服务。

第五，我们希望保险监管部门尽快出台相关的法律法规，明显保险公估的法律地位。行业协会等组织应该加大对保险公估业的宣传力度，改善公估业的职业环境。

最后我在这里再呼吁一下，针对目前的保险市场的现状，我们希望保险公司适当的加大理赔业务的开放力度。我代表公估业务承诺给我们一缕阳光，我们会还你们一片灿烂。

黎宗剑：刚刚汤总就保险公估业如何改革发展提出了很多有价值的建议和意见。谢谢汤总。

下面有请清华大学经济管理学院中国金融研究中心陈云同志发表演讲。

陈云：谢谢王会长，戴会长以及我们的黎宗剑秘书长。刚刚黎宗剑秘书长给我介绍的时候特意加了两个字“同志”。我们13号在湖南有一个中国保险教育论坛的时候，我去出席，因为那个时候黎宗剑秘书长介绍我时，介绍我是台湾人，我马上积极反对，告诉他说我是中国人。所以今天当我来到这个舞台的时候，我觉得这个舞台充满了两岸的团结，所以在我的眼光里，这个舞台比北大的舞台和清华的舞台更有意义，所以我再次的谢谢各位！

大家说，为什么？因为2005年7月12日的时候，台湾新党主席就在这里演讲，他是新党的领袖，我的爸爸就是新党的跟随者。我觉得今天在此时此刻，中国北京也在开着另外一个会议，叫做两岸经贸论坛，我今天的演讲可能也象征着两岸团结，两岸的和谐，所以在我的眼里，在我的观念当中，我很希望祖国早日统一。谢谢大家！

今天我的演讲，第一我先从一个会议来讲起——颁奖典礼。昨天我在北大受邀出席了一个中国最受尊敬的企业颁奖典礼。其中评出25家企业，但是其中保险公司只有1家。当然大家说，最受尊敬如何来解读呢？我想最受尊敬的第一个前提就是诚信。所以一个公司它的服务必须是建立在诚信的基础上的，所以我们说，这个世界上的所有的服务业当中，他们最关键的是服务，而服务当中最关键的是诚信。

在这个会议当中，评出了25家的企业。接着我再给大家讲两个数据。这两个数据，第一个数据是世界上著名的咨询公司麦肯锡公司有这样一个调查数据，我国的人寿保险公司在一年当中退保达到了300个亿，原因是客户认为保险公司是骗人的。第二个数据，是来源于网易商业频道的调查，他们调查的题目是这样子的，经过一个月时间，最后调查的题目是你对保险公司的可信度有多少。最后的结果，反映的情况是认为保险公司的可信度是零的，尽然占了63%。认为保险公司的可信度是50%的占了35%。认为保险公司的可信度为百分之百的仅占了1%。还有1%的说说不清。从这两个调查来看，我们姑且不讨论它这两个调查是不是富有权威性，也许有人云亦云的成份，也许有各种各样的因素，但是我们可以说，更多的时候，我们保险业在这个方面我们已经努力了很多，但是还需要更进一步的提高。所以今天会议结束的时候，我看到好多的贵宾还在听，我假定今天的这个会议不是一个保险学术论坛，而是一个关于传销的论坛，我可以告诉大家会非常的满的，如果今天的这个论坛不是保险公司的论坛，是一个直销公司的论坛，人也会很满。所以我们发现什么？曾经有这样一个案例，我去苏州一家保险公司授课，但是我授课的地方是苏州最高档的会场，叫做苏州国际会议中心，我整整讲了一天，我讲完以后，一个服务员给端茶倒水，我感谢他，给他递发名片的时候，这个服务员给我讲了一句真心话，他说你们保险公司都不如传销公司。这是真实的，我专门发表过这个方面的论文。

我马上就问这个小姐我说是什么原因？他说昨天安利公司在这里开会，开会的时候纪律非常好，没有一个空位。她说第二最关键的是当安利公司这个会议结束以后，我们所有的服务生几乎不需要打扫卫生。而你们今天的会议结束以后，地上又是资料，又是矿泉水瓶，易拉罐瓶好多。目前来讲，我们说不诚信表现在三个地方：

第一，保险人以及保险代理人对消费者的不诚信。

第二，保险消费者对保险人的不诚信。

第三，保险代理人对保险人不诚信。

首先来看第一个保险人及其保险代理人对保险消费者的不诚信。当然客观上来讲，保险公司和保险代理人和客户之间他们的信息太不对等了。为什么？我有一次去深圳，因为深圳保监局局长也在，我在深圳专门打车，打车我在问出租车司机的时候，我问说您投的是什么保险，我可以告诉各位，他不知道自己投的什么保险，第二我问他保险公司有哪些，他不知道，他甚至将太平洋保险和保险太平人寿保险分不清，至于对保险经纪公司，公估公司，中介公司更是分不清，所以这一点上，对保险人及其代理人，对保险消费者的不诚信就有了一定的基础。所以，更多的时候，特别是我们保险代理人由于他的收入，他的收入是和他的佣金有直接的关系，在代理人制度之下，所以在这个时候，我们保险代理人就出了各种各样欺骗客户等等各种各样的脏事，所以在这一点上，我想更多的时候这是第一个。

二，消费者对保险人不诚信。比如不如实告知，消费者也在欺骗保险公司，也在欺骗保险代理人。所以我更多的时候我说客户说保险公司是骗人的，我说客户有的时候也是骗人的。

三，这个时候我们来看一下最后一个，保险代理人对保险人不诚信。保险代理人对保险公司也不诚信。比如做假保单、挪用保费、制造假的理赔案等等。

要解决这些问题，我们有两个方案：

第一，从制度上来看，要着眼长远利益，加快制度建设。昨天25位企业家共同的特点是说先要有规模，然后再有品牌，最后才能讲责任和诚信。所以鲁迅先生讲，不讨论还明白，越讨论越不明白。

第二，从文化上看，重塑保险产品的价值，重新认识产品与公司。世界上有三种力量最伟大，当然就是金钱的力量，因为金钱能使鬼推磨；第二是武器的力量，毛主席说枪杆子里面出证券。第三个力量是精神的力量，最终的结果，我们选择了研究古今中外所有历史之后，最后认为精神力量一定可以战胜武器的力量和金钱的力量，所以我认为在保险公司目前的情况下，应该更好的树立保险公司对产品，对公司的文化。所以我结束之前用一张幻灯片来说明。

那一张我在好多国际论坛上讲过以后，引起大家的共鸣。我说上帝创造了人类，但不能亲自造福每一个人。当然不能照顾他每一个人的生命和他的财产，于是创造了母亲，当母亲不能亲自照顾每一个人，于是创造了保险。当保险不可以自然而然推销出去，所以创造了保险人以及保险代理人。所以我说保险人以及保险代理人是代替上帝，代替母亲来履行的一个责任的时候，我想所有的保险代理人和保险人一定可以诚信，能够更好的服务。

结束前，我说德兰修女的一句名言，她说我们做不了伟大的事，只能用伟大的爱做小事。

我的结论：保险服务的基础是全行业诚信，打造行业诚信的关键是制度建设和文化建设，文化建设的关键是重塑保险魂。谢谢大家！

黎宗剑：陈云先生刚才整个演讲的一个中心问题，是诚信与不诚信在保险业的表现，最后用了修女的话，用伟大的爱做小事。其实爱可以做大事，他后来又说了三种力量，一种是金钱，一种是武器，还有一种是思想。其实诚信不诚信本身就是一种思想的力量，爱与不爱，还是一种思想的力量，思想的力量是巨大的。有一个导师说过，批判的武器不能代替武器的批判，其实在很多时候，金钱解决不了问题，武器也解决不了问题，思想才能解决最终的问题。我相信陈云先生应该同意这个判断。谢谢陈云！

最后我们请出今天最后一位演讲嘉宾，他是中国人民大学财政系朱青教授。

朱青：谢谢主席！谢谢大会论坛组委会让我有这个发言机会。我不是搞商业保险的，是个商业保险门外汉，我是搞社会保险的。大会也让我讲两句，我今天讲主要是作为一个保险的消费者对保险谈几个看法。

第一，我认为目前正是中国保险业发展大好时机。因为我们从十五大改革以后，中国的社会保险，现在国家提出来要降低标准，保最低的，无论养老险，医疗险，现在保险标准非常低。大家知道我们在北京，所有社会保险，医疗险，加上大病统筹封顶在17万，也就是说看一次病超过17万，任何社会保险就不管了，这正是我们商业保险发展的契机，但是现实来看。我们觉得保险的发展还不尽如人意，我们保险的深度，去年全国的平均深度才达到2.69。与全世界平均水平和发达国家9%的水平还相差很远。

第二，我们保险为什么没有发展好？上午吴定富主席也谈到一点，他谈到保险产品的定价问题，我个人认为现在保险第一就是产品的品种太少，太单一；老百姓喜闻乐见的产品没有，第二就是保险的定价过高，大家知道一个产品的价格高，不仅保险产品，其他任何产品如果性价比不合理的话，都是没有人问津的，所以我们现在的保险，我觉得刚刚陈云同志好几个老总都讲到保险业存在的弊端，我觉得保险业确实比较可怜，赚一点钱不容易，哪有股票那么火，老百姓拼命买股票，现在一说保险推销员，这个名字大家觉得很寒酸，经常有给人我打电话，很多外企，外国保险公司给我打电话，中国的也有，我以为是开论坛，因为我是搞保险的，他说不是论坛，你买保险吗？整天给我打电话，我觉得好的产品不可能靠这种方式推销的。跟过去80年代一敲门，卖瓜卖菜刀有什么区别？一敲门，菜刀再好，也不能这么卖。

我们觉得这种行销的方式存在问题，归根到底一个不好的产品，你让保险代理人，保险推销人怎么卖？如果一个好的产品，酒香不怕巷子深，所以我们现在首先要从保险产品、保险定价。

另外我们谈到服务的问题。说实在的，我们现在作为一个普通的消费者，保险产品消费者，我们感觉到缴费易理赔难。我经常给学生讲课，现在寿险、财险都没法买，财险大家知道，是能保的都不保，老百姓想保的都不保老百姓不想保的都保，比如双人床、浴缸、洗衣机这个都可以保，金银首饰、证券这些都不保，洗衣机、大冰箱、彩电能保，最后无非贼是不偷，火险，保险公司问你发票呢？发票早就被烧了。所以你就从这一点来看，老百姓实际理赔非常难，保险公司严格来说，你没有发票我怎么能知道你多少钱，我们就不能找到一个其他吗？我们医疗险也是存在这样的问题，我是一个病人，也经常去买医疗险，大家都说得体检，一体检我就不买了。因为这一体检肯定不行。

我们在国外交30美金，最后寄一张支票，人家根本不核保，也不体检，人家就给你保。我不是深入研究保险，我在想为什么美国能做到，我们不行？我们希望有一个险，像航空险一样，我们花20块钱，一旦出事赔40万，我们希望有这个性价比，可是保险公司没有这个产品。一年花6千元的保费，最后出事，就赔你6万。我们保险业第一点是发展的大好时机，第二点我们为什么没有发展。除了陈云同志讲的我们的诚信以外，刚刚说麦肯锡的调查，说实在的多少也代表了普通消费者的含义。因为保险公司就想赚大钱，一个餐馆三年不开张，开张赚三年。谢谢大家！

黎宗剑：朱教授说他是搞社会保障研究的，不是搞商业保险研究的，你看他的演讲赢来这么多的掌声，他很懂保险，如果作为一家保险代理公司营销总监肯定会创造很好的效益。他在演讲中提到一些问题，比如房子烧了，发票找不着，有一个办法，以后每个人整一个口袋，把你从买东西所有的发票带在身上，你去投保就不会有问题了，还有他说的更高明的办法，就是学航空险或者国外先进方法，本讲主要是谈保险服务，怎样完善保险服务，朱教授的演讲，为本单元画上了圆满的句号。

由于时间所限，只给一个人提问的机会。我利用职权给两个人提问机会。因为我这个权利现在不用，过期作废，现在给两个人提问。

提问：我想问三个人。

首先向朱青教授了解一个事情，根据我的了解，如果一个房子烧了，家具都烧了以后，其实是可以理赔的。理赔很简单，第一提供您拥有这个家具的证据，我们有公估行，公估行是作为公平公正公开的角度。同时请您提供您拥有这个家具的价值，因为这是法律方面事情，第一你拥有过这个桌子，第二法律方面提供您这个价值是多少，这是从法律的角度看这个问题。

第二个事情我想问陈博士，刚刚听到您的数字我非常难受，这个行业还是有很多的好人，有很多的好的公司，还有很多想做好的公司，这是一个部分。第二个部分，您刚刚引用了很多伟人的话，我也引用一句话，革命尚未成功，同志仍需努力。谢谢！

华康拿到2千多万美金的风险投资，我想请问汪总，是不是国际资本市场已经正在看多我们保险金融中介这个市场，而同时也请汪总描述一下，未来保险中介市场的一个发展趋势是怎样的。

汪正武：说的简单，刚刚朱教授提到一个问题，消费者对购买保险，和保险理赔和售后服务要求越来越高，未来随着保险公司越来越多，产品越来越复杂，可能同样买一份医疗保险、车险、家庭保险，当他出现理赔的时候，同样的一份证件需要复印很多份，需要办完这件办那件，找完这个人找那个人，保险中介公司是顺应客户的需求而产生的，按照目前的代理人体制一个单立人只能为一间公司代理服务，随着保险产品的越来越复杂，保险公司越来越多，未来能够一站式提供销售咨询服务的公司这种空间不言而喻。

第二，境外的风险投资中国保险行业，这是可以理解的，这个产业刚刚兴起，而且在国外市场一个通常保险渠道，是由保险中介占了很大市场份额，这样的比重在中国目前不到2%，我想对于风险投资而言，他们看好这个市场价值不足为奇。

提问：我想问一下沈总一个问题，就目前而言，进入中国的合资外资保险公司，他们都很重视渠道的开发，希望打开中国市场。比如中英人寿专门提出的一些计划，您是怎样看待合资公司的进入对于保险中介市场的发展影响。谢谢！

沈开涛：现在国外保险公司进入中国以后，主动积极和我们唐总拥抱，什么原因？就是这么拥抱成本低，这么拥抱效率好，能挣钱。为什么我们国内的保险公司不愿意拥抱呢？主要由于历史原因，由于很多固定员工有很多直销渠道，所以暂时存在这个现象，今后肯定会改变的。从保险商品的消费规律来看，保险中介一定会说了算。为什么？大家可以体会到家电市场的国美就是我们保险中介的明天。谢谢！

黎宗剑：本单元的演讲到此结束，我们非常感谢在台上就坐的各位演讲嘉宾。谢谢！最后还用几分钟，我们有请论坛组委会秘书长张洪涛教授做论坛小结。

张洪涛：各位来宾、各位领导、同志们、朋友们，在精彩的演讲中时间过的真快，一天时间很快过去了，我们大会的全部议程都已经顺利的完成，中国保险发展论坛07年国际学术年会也进行到了尾声。

从1996年首届论坛举办以来，每一次会议的主题和具体议题我们都是在听取中外政产学研各方面意见基础上紧紧围绕金融保险业的热点问题焦点问题确立下来的，可以说中国保险发展论坛，促进了中国保险事业的科学发展，见证和伴随中国保险业的飞速发展。

当前，我国保险业进入了深化改革全面开放加快发展的新阶段，作为国家金融体系和社会保障体系重要组成部分的保险业，如何管控风险，实现科学发展，完成促进改革保障经济稳定社会，造福人民的重要使命，在社会主义和谐社会建设中发挥重要作用，是我们面临的重大的课题。

基于此，本次论坛以“防范风险，科学发展，中国保险业服务构建和谐社会新角色”为主题，本次论坛近五百多人参会，全国人大顾秀莲副委员长，全国政协罗豪才副主席，中国保监会吴定富主席等各界领导参加了我们的大会，尤其是顾秀莲副委员长和吴定富主席的报告，值得我们在座的同仁会后认真学习体会和执行。

其他四个专题28位嘉宾的发言，也都紧紧围绕保险，防范风险，科学发展，探索中国保险业服务构建和谐社会的新角色，从加强改善监管，防范化解风险，扩大覆盖范围，服务和谐社会，加强自主创新，实现科学发展，完善风险管理，提高服务品质四个方面，谈了各自对又好又快做大做强保险业的许多真知灼见，让我们受益匪浅。

另外本次论坛组委会陆续收到了340多篇论文，除了会议发给各位代表的有116篇论文集以外，会后，论坛组委会将进一步精选编辑由中国人民大学出版社汇编出版，2007中国保险发展报告。我们每次论坛之后，会出一本中国保险发展报告，并把此次大会观点和政策建议向国务院有关部门反映汇报，提供给国务院有关部门领导决策参考。

我下面提议：

首先让我们以最热烈的掌声向我们论坛当中年龄最大，坚持全天候听会的论坛组委会主席王宪章和戴凤举先生表示崇高的敬意。

其次我们经过了一整天的大会，我们要为我们在座的嘉宾自己鼓掌勉励，因为我们是中国保险发展论坛最棒的金牌嘉宾。

第三我们要用热烈的掌声对各位在座的演讲嘉宾，各位电台、电视台、报社，尤其是中证网、新浪网网站媒体朋友，政产学研的各位朋友，我们用热烈的掌声表示衷心的感谢！

同时，在这里我要代表论坛组委会向为了我们的论坛能够保证如期顺利召开，而废寝忘食，辛勤努力的全体会务工作人员道一声：你们辛苦了！论坛组委会衷心的感谢你们！

最后我要说的是，中国保险发展论坛组委会，将一如既往和政产学研各界朋友携手共进，防范风险，科学发展，立志创新，为又好又快做大做强中国保险业多做贡献，下面我宣布中国保险发展论坛2007国际学术年会胜利闭幕，恭祝各位领导嘉宾平安健康幸福，各位领导、各位嘉宾，各位老师、同学们，让我们在2008年中国保险发展论坛再见！谢谢大家！