今天是2015年全国保险公众宣传日。首先，我代表中国保监会，对本次活动的举办表示祝贺，对大家的到来表示欢迎。

　　近年来，在党中央国务院的正确领导下，我国保险业快速发展，规模不断扩大，结构不断优化，效益显著增长，形象持续提升，为促进经济社会发展和保障人民生活做出了巨大贡献，行业发展进入历史上最好的时期。特别是去年《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》的出台，将保险业纳入党和国家事业的整体布局，保险业成为落实“四个全面”战略，促进经济转型升级、保障改善民生、转变政府职能的有效抓手和重要动力。

　　消费者是保险业生存和发展的基石。全方位服务好消费者，满足好消费者需求是保险工作的出发点和落脚点。公众宣传日是普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、改善行业形象的重要载体。今年全国保险公众宣传日以“一键保险，呵护无限”为主题开展的系列活动，是新形势下应用互联网技术进行的全新探索和实践。

　　一是全面提升公众保险意识。

　　中国保险行业协会与中国安全生产协会联合推动了保险知识进教材、进课堂，从小学一年级到高中三年级，每个学生每个学年都将系统接受风险与保险知识的教育，得到全方位的呵护，这是一件功在当代、利在千秋的民心工程。去年启动的大学生保险责任行活动，引领更多的青年人开始担负起弘扬保险先进理念和真善美文化的社会责任。即将在全国巡演的以最美保险人林萍为原型的原创话剧《生命密码》，展现了新时代保险人的大爱情怀和动人风采。相信这些工作必将进一步提升保险行业形象，推动全社会形成“学保险、懂保险、用保险”的文化新格局。

　　二是努力提升保险服务质量和能力。

　　“互联网+”时代给保险业带来了巨大机遇，以大数据、云计算和移动互联网为代表的新技术正在成为推动保险业创新发展的强大动力，为产品、渠道和服务创新提供了无限空间。一键工程“中国保险万事通”即将启动，它是集行业之力，以互联网思维有效解决理赔难、销售误导等问题的重要创新举措，必将为社会大众提供更便捷、更权威、更综合、更贴心的保险服务。

　　三是积极服务国家创新创业战略。

　　当前我国正处于经济提质增效升级的关键时期，国务院提出推进“大众创业，万众创新”，努力培育经济发展的新动力和增长点。在这场创新创业的大潮中，保险业不能缺位，要积极行动起来，主动提供风险保障和保险支持，刚刚创建的大学生保险创客公益孵化基金，就是一个有益的尝试和探索。相信它会在助力创业者实现梦想的同时，更好地满足保险消费者需求，服务行业发展，推动社会进步。

　　我相信，在全行业的共同努力下，在社会各界的大力支持下，“7.8”公众宣传日将成为拉近与消费者距离、赢得消费者支持的重要纽带，成为打造行业品牌、传播行业文化的重要手段，成为提升社会保险意识、树立行业良好形象的重要载体。

　　最后，希望大家一如既往地关心和支持保险业发展。

（原载中国保监会网站2015-07-20）